Kwaliteitscharter van de gegidste fietstochten

Ons doel: een leuke en interessante fietservaring!

De professioneel opgeleide Pro Velo-gidsen staan garant voor aangename fietservaringen

Voor onze fietstochten in Brussel, Namen, Luik en Bergen werken we nauw samen met een vijftigtal professioneel opgeleide gidsen.

Kris, Louise, Peter, Thomas, Bénédict, Riet, Marc, … Gediplomeerde historici en biologen, specialisten in architectuur, ecologie en het mooie leven, en stuk voor stuk begenadigde vertellers. Zij staan garant voor een aangename fietservaring, met de nadruk op plezier en ontspanning, en staan te popelen om hun passie en kennis te delen.

Onze 3 verplichtingen :

Een fietstocht met Pro Velo betekent :

1. Vrijheid en plezier – op een veilige manier

  • Onze begeleide fietstochten zijn het ideale moment om samen te zijn, plezier te maken en in een ontspannen sfeer op ontdekking te gaan.
  • Onze begeleide fietstochten doen je de geschiedenis, het erfgoed, de cultuur en de natuur van Brussel en Wallonië (her)ontdekken, maar willen je daarnaast motiveren om ook voor je dagelijkse verplaatsingen in het zadel te springen.
  • Veiligheid is hierbij de absolute prioriteit van onze gidsen. Hiervoor leren zij de groep zich eerst als groep te verplaatsen in het (stads)verkeer.

2. Toegankelijke, duurzame en kwaliteitsvolle fietstochten

Mooie, fietsvriendelijke routes voor iedereen

  • Onze routes zijn voor iedereen toegankelijk, en begaan uitsluitend fietsvriendelijke wegen.
  • Op onze paden passeren we een rits plekken met een hoge patrimoniale, culturele of historische waarde, in functie van het thema van de tocht.
  • Onze gidsen geven duidelijke en amusante informatie die iedereen kan begrijpen en, in de mate van het mogelijke, is aangepast aan de interesses van de groep.

Kwaliteitsvol, duurzaam, verantwoord en origineel toerisme

  • Onze tochten verlaten de platge(t)reden paden en laten de culturele, sociale en natuurlijke rijkdom van Brussel en Wallonië op een originele manier (her)ontdekken.
  • We leiden je langs patrimonium en historische en culturele plaatsen die minder bekend zijn bij het grote publiek.
  • Tijdens onze tochten hebben we het grootste respect voor het milieu, de bezochte plaatsen en de lokale bevolking.
  • Als vzw investeren we de inkomsten uit onze begeleide fietstochten rechtstreeks in projecten die de overstap naar de fiets bevorderen, en zo bijdragen aan een betere levenskwaliteit.

3. Een professionele dienstverlening op maat

Jullie staan centraal

  • Ons begeleide tochten-team staat tot jullie dienst voor, tijdens en na de fietstocht. In de mate van het mogelijke voldoen we graag aan al jullie specifieke behoeften en wensen.
  • We willen dat iedereen kan deelnemen aan onze fietstochten en hanteren hiervoor een aantal aangepaste prijzen.

Professioneel opgeleide gidsen met een open geest

  • Onze gidsen passen zich aan aan de interesses en de fysieke conditie van de groep.
  • Onze gidsen zijn professioneel opgeleid. Zij zijn klaargestoomd om groepen veilig te begeleiden en jullie een aangename fietservaring te bezorgen.
  • Onze gidsen staan je graag te woord in het Nederlands, Frans, Engels, Spaans, Italiaans, Duits en Portugees.

 

Ik schrijf me in aan een gegidste fietstocht